nexonのオンラインゲーム「メイプルス・・・に関する記事
質問
nexonのオンラインゲーム「メイプルストーリー」についてです。出来事はちょっと前のことなんですが、再び始めようかと思っているので、質問させていただきます。私はその日ポイントを3000円分ほど課金して、ポイントショップで色々買い物をし、最終的に1900ほどポイントが残ったんです。問題はその後で、翌日nexonのHPにアクセスし、自分のポイントを確認したら、1800ポイント分紛失していたんです。しかも利用明細の欄には、前日午前2時、「アトランティカ」というゲームで、アトランティカの石(?)というのを1800円分買ったことになってたんです。もちろん、そんなゲームはダウンロードしたこともプレイしたこともないです。ましてやIDやパスワードを教えるなんてこともしていません。とても怖くなったので、nexonにメールを送りました。私はその時、どういう経緯で使われたのか質問したんですが、nexonの対応は「企業機密なので教えられない」「法的機関に訴訟を起こせばいい」といった回答しかありませんでした。しかし、1800円で訴訟を起こすのは気が引け、結局放置状態です。心配で母にも話したら、nexonが間違って情報操作しただけ、と言うんですが、第三者の可能性も拭いきれません。パスワードはもちろん変えましたが、正直nexonが信用できず、あれ以来プレイしてません。半年前ぐらいの出来事ですが、もう時効でしょうか? とても怖いです。
回答
たぶん、ネクソンの手違いではなくて、パス抜きにあったンダと思います。そのため、質問者さんのネクソンIDで、アトランティカというゲームをして、買い物をされてしまったのでしょう。基本的に、ネクソンはそういう類の質問に答えることはしません。（たぶん、色々なややこしい法律があるためできないンダと思います）警察からの情報提供指示が出たら、きちんとそれには対応してくれますよ。質問者さんの場合は、他のゲームで使われたということから、メイプルIDだけでなく、ネクソンIDも相手は知っています。もし、ゲームを再開しようと思っているのなら、新しいネクソンIDを取得するところから始めることをお勧めします。１．PWは頻繁に変える。特に、ゲーム内で知らない人と交換窓、内緒をしたり、怪しい人が同じマップにいたりした場合は、ゲーム終了後必ずPWを変えたほうがいいです。２．怪しいサイトは覗かない。サイトによっては、そのサイトを見るだけで、キーロガーのように自分が入力した文字を外部に送られてしまうウィルスのようなものを仕込まれてしまいます。これを仕込まれたら、メイプルだけでなく、それ以外のサイトのIDやPWとかもばれてしまいます。３．ネカフェではしないネカフェによっては、最初から２のようなプログラムを仕込まれている場合もあります。４．家族にもわからないようにする。意外と思うかもしれませんが、私が知っているポイントを使われてしまった事件の半分は、兄弟間が多いです。兄弟だからといって安易にIDやPWを知られないようにしたほうがいいですよ。５．ウィルスチェックは頻繁にする。などを心がけるとパス抜きされにくくなります。ただ、メイプルIDとPWは忘れてしまったら、ネクソンに問い合わせることができないので、絶対に忘れないように気をつけてください。
出典：Yahoo!知恵袋
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